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Conheça o novo sistema de HelpDesk do Vista.imobi
Agora ficará muito mais fácil de solicitar e acompanhar seus pedidos de suporte para a Vista! Veja como é fácil: vá no menu Ajuda, e clique em Help Desk:
Abrirá a janela onde são efetuadas as solicitações e onde é possivel acompanhar o seu andamento. Para abrir um chamado, basta clicar em Novo, selecionar a Categoria, Assunto e Tipo. Após é necessário preencher o Texto da solicitação, Salvando ao final.
Será possível ainda acompanhar o andamento da solicitação, pesquisando pelo número do Chamado, Período ou Status. É possível acompanhar o prazo de execução e previsão para a conclusão da solicitação.
A Vista desenvolveu a ferramenta de HelpDesk para qualificar ainda mais o suporte. Economize tempo ao enviar uma solicitação e acompanhe melhor o andamento do processo com o HelpDesk. Ele estará disponível apenas aos usuários administrativos com privilégios de atualização dos imóveis. Caso seja necessário liberar o acesso deste recurso a um outro usuário, envie um email para
suporte@vistasoft.com.br ou entre em contato através do link
www.softwareimobiliaria.com.br/faleconosco.php