Mediação imobiliária: o que é e como atuar na área?

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Leia neste artigo

A mediação imobiliária é um tema que pode gerar muitas dúvidas e dificuldades para gestores e corretores. Afinal, como atuar nessa área e quais são as características necessárias para se tornar um mediador imobiliário de sucesso?

Além disso, quais são as situações que necessitam de um profissional de mediação imobiliária?

Essas são questões importantes que iremos abordar neste artigo. Confira soluções e informações importantes sobre a mediação imobiliária, suas características, situações que necessitam de um mediador imobiliário e os benefícios de ter uma equipe imobiliária completa.

Continue lendo!

O que é a mediação imobiliária?

A mediação imobiliária é um processo de negociação assistida que tem como objetivo facilitar o fechamento de negócios entre compradores e vendedores de imóveis ou entre locadores e locatários.

Nesse processo, um profissional imparcial e qualificado atua como intermediador entre as partes. Assim, ele busca identificar as necessidades e os interesses de cada um e propor soluções que atendam ambos.

Ou seja, a mediação imobiliária é uma forma mais amigável e rápida de resolver conflitos, evitando que as partes recorram a processos judiciais, que muitas vezes são demorados e onerosos.

Além disso, o mediador imobiliário pode contribuir para que as partes encontrem soluções mais criativas e personalizadas para seus problemas, garantindo, assim, a satisfação de todos.

Por que a mediação imobiliária é um instrumento de preservação do negócio?

A mediação imobiliária é um instrumento importante para evitar conflitos entre as partes envolvidas em uma transação, além de garantir a segurança do negócio.

Quando um mediador imobiliário é contratado, ele atua como um facilitador para a negociação. Assim, é possível ajudar a definir os termos do contrato e a garantir que ambos os lados cumpram suas obrigações.

Sendo assim, esse processo reduz consideravelmente o risco de litígios e ajuda a manter a integridade do negócio.

Dessa forma, a mediação imobiliária pode ser vista como uma forma de preservar e proteger o mercado imobiliário, tornando-o mais seguro e confiável para todos os envolvidos.

Mediador imobiliário: como esse profissional atua?

Para atuar na área de mediação imobiliária, é preciso estar habilitado e registrado no Conselho Regional de Corretores de Imóveis (Creci).

Além disso, é importante ter habilidades de melhorar a comunicação com o cliente e de negociação, empatia e ética, que são fundamentais para um bom desempenho na profissão.

Esse é um profissional que atua como um facilitador na negociação, portanto algumas características são essenciais, como podemos ver a seguir.

Características necessárias para atuar na área

  • Conhecimento técnico sobre o mercado imobiliário, suas leis e normas e técnicas de negociação;
  • Habilidade de comunicação para o sucesso da mediação;
  • Imparcialidade sem favorecer nenhuma das partes envolvidas na negociação imobiliária
  • Flexibilidade e adaptabilidade para atuar com imprevistos.

Situações que necessitam de um profissional de mediação imobiliária

A mediação imobiliária pode ser necessária em diversas situações que envolvem compra, venda, locação ou administração de um imóvel.

A presença de um mediador imobiliário é fundamental para garantir que a transação ocorra da forma mais justa e transparente possível.

Abaixo, listamos algumas das principais situações que podem exigir a presença desse profissional.

Negociação assistida

A negociação assistida ocorre, em muitos casos, porque as partes envolvidas na negociação não conseguem chegar a um acordo por conta própria.

Nesses casos, a mediação imobiliária pode ajudar a intermediar as conversas e a encontrar soluções que atendam aos interesses de todas as partes.

Além disso, a presença do mediador imobiliário traz mais segurança para a negociação, uma vez que ele poderá verificar a documentação e as informações sobre o imóvel, evitando possíveis fraudes ou problemas.

Conflitos de locação

Os conflitos de locação são situações em que o locador e o locatário têm dificuldades para chegar a um acordo sobre questões relacionadas ao imóvel, como reajustes de aluguel, reparos, entre outros.

Esse profissional ajuda a intermediar as conversas, buscando soluções que atendam aos interesses de todos e evitando possíveis ações judiciais.

Descumprimento de contratos

Nesse caso, o mediador encontra soluções para que as partes possam cumprir com as obrigações previstas em contrato.

Mais uma vez, ele evita conflitos em qualquer tipo de transação imobiliária que possa gerar dor de cabeça ao gestor imobiliário e a todos os envolvidos nesse processo.

O mediador imobiliário pode atuar em várias etapas desse processo, desde a negociação entre as partes até a resolução do conflito.

Ele pode auxiliar na elaboração do contrato de compra e venda ou locação, estipulando cláusulas que prevejam situações de descumprimento e suas respectivas penalidades. 

Em caso de descumprimento, o mediador pode ser responsável por conduzir a negociação para que o contrato seja cumprido ou, se necessário, para sua rescisão.

Benefícios de ter uma equipe imobiliária completa

Ter uma equipe imobiliária completa é essencial para o sucesso de uma imobiliária. Isso porque o time pode trabalhar em conjunto para oferecer um serviço mais completo e eficiente aos clientes.

Além disso, uma equipe diversa pode trazer diferentes habilidades e conhecimentos, o que ajuda a superar desafios e encontrar soluções criativas.

Um dos benefícios de ter uma equipe imobiliária completa é a possibilidade de oferecer diferentes serviços aos clientes, como avaliação de imóveis, negociação assistida, mediação imobiliária, entre outros.

Como o mediador imobiliário pode ser vantajoso em uma imobiliária

O mediador imobiliário traz mais benefícios para a empresa, como a possibilidade de oferecer um atendimento qualificado e personalizado aos clientes.

Ele tem a habilidade de entender as necessidades e os desejos do cliente de forma aprofundada, o que contribui para a realização de negociações mais satisfatórias.

Ainda atua como um facilitador entre as partes envolvidas na negociação, reduzindo possíveis conflitos e evitando desgastes que poderiam prejudicar o relacionamento com os clientes.

Conheça a Vista

A Vista é uma empresa que oferece soluções tecnológicas a imobiliárias e corretores com os objetivos de otimizar processos, melhorar a gestão e aumentar a eficiência da equipe.

A Vista conta com um sistema CRM completo, além de ferramentas para gestão de vendas, locações e construção de sites.

Soluções para imobiliárias e corretores

  • Vista CRM: plataforma completa para gestão de clientes, imóveis e processos de venda e locação. Com ela, é possível gerenciar com facilidade toda a carteira de imóveis, controlar as atividades dos corretores, entre outras funcionalidades.
  • Vista Office: software para controle financeiro, gestão de contratos de locação e emissão de boletos e recibos. Com ele, é possível ter uma visão completa do negócio, integrando dados de locações e administrativos em um único lugar.
  • Vista Site: diversos modelos de design de sites para imobiliárias, além de funcionalidades como chat on-line, integração com as redes sociais e possibilidade de otimização para mecanismos de busca. Com ele, é possível ter um site moderno e eficiente para atrair e converter clientes.

Use a tecnologia para inovar seu negócio imobiliário

Por meio dessas soluções, a Vista busca atender às necessidades dos profissionais imobiliários, incluindo mediação imobiliária e oferecendo tecnologia de ponta e suporte especializado.

Com a ajuda dessas ferramentas, é possível otimizar processos, aumentar a produtividade e gerar mais negócios para a sua imobiliária ou a sua equipe de corretores.

Ficou interessado ou quer tirar dúvidas? Fale com nossos consultores.

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