Quem tem uma imobiliária e quer potencializar os negócios precisa se atualizar e usar a tecnologia a favor do negócio. Por isso, a preparação do time é um passo tão importante que deve ser incentivado pelo gestor.
Por meio do uso das tecnologias e ferramentas de automação, como o CRM imobiliário, a empresa aproveita melhor as oportunidades, sabe abordar os clientes certos e potencializa o mais importante: o número de vendas.
Quer saber como fazer esse treinamento para que a equipe use os softwares e as ferramentas para levar inovação ao negócio? Neste texto, você encontra tudo o que precisa saber.
Confira a importância de treinamentos para a equipe imobiliária, quais competências devem ser exploradas e como aplicar a inovação no setor para aumentar as vendas da empresa.
Qual é a importância do treinamento de equipe?
A imobiliária e os seus profissionais precisam de capacitação para se destacar no ramo imobiliário, logo treinamentos de equipes são uma forma de qualificar os colaboradores para os desafios existentes no setor.
Sendo assim, vale a pena investir em treinamentos para ter uma equipe habilidosa e preparada para lidar com os processos diários com maior expertise, usando a tecnologia e os conhecimentos atualizados.
Treinamentos para imobiliária: como fazer?
O sucesso e o crescimento da imobiliária dependem do desenvolvimento de ótimos treinamentos, como os listados abaixo, tanto para corretores de imóveis quanto para os times de atendimento e vendas.
Qualifique seus times e alavanque as vendas aplicando os conhecimentos necessários para cada setor.
Confira, a seguir, os treinamentos de equipes adequados a cada setor da imobiliária.
Como é o treinamento de um corretor de imóveis?
Os corretores precisam estar em constante atualização, mesmo após tirar o Creci e já estarem atuando nessa carreira.
Dessa forma, o corretor de imóveis deve estar apto a entender sobre a documentação imobiliária, a avaliação de imóveis, o direito imobiliário, a gestão de negócios e os demais temas que são abordados em diversos momentos no seu dia a dia.
Além disso, é essencial incentivar o uso de ferramentas de automação, em especial o CRM imobiliário, para aumentar a produtividade, elevar o potencial competitivo e facilitar a aplicação dos processos imobiliários com sucesso.
Como é o treinamento para o time de vendas?
A equipe imobiliária precisa contar com um time de vendas que entenda sobre a valorização do mercado. Por isso, os treinamentos devem envolver questões relativas à oratória, ao atendimento comercial e às habilidades de negociação e argumentação.
Além disso, é importante ter conhecimento de técnicas de apresentação de imóveis, ferramentas para a mediação imobiliária como o treinamento para ser um agente imobiliário de sucesso e entender de que forma usar automações para aumentar as vendas e alcançar sua alta performance.
Nesse caso, o gestor também pode investir em treinamentos para CRM, ferramentas de automação de vendas e de e-mail marketing para otimizar o relacionamento com o cliente.
Como é o treinamento para o time de atendimento?
O atendimento de qualidade é o que faz com que o público tenha uma experiência única no contato com sua imobiliária.
Hoje em dia, recursos como o chatbot ajudam a filtrar e otimizar o trabalho de toda a equipe. Portanto, o time de atendimento precisa entender como lidar com as tecnologias no mundo on e off-line.
Desse modo, se adaptar ao digital e desenvolver habilidades como empatia, assim como entender de marketing imobiliário e criar um relacionamento mais estreito com os clientes, são diferenciais importantes para a equipe que está lidando com o público diariamente.
Além disso, é preciso investir em treinamentos de chatbots e automação de marketing para fazer com que o atendimento seja mais efetivo – considerando a atração, a conversão e a fidelização.
A importância de conhecer os softwares usados na imobiliária
Usar a automação a favor da imobiliária abre horizontes para as equipes que estão preparadas e sabem lidar com as novidades no setor. Portanto, saiba como otimizar o trabalho das equipes e impulsionar resultados valorizando o conhecimento de softwares imobiliários na empresa.
Confira, a seguir, os benefícios de usar esses softwares e treinar sua equipe para manuseá-los.
Melhor aproveitamento da ferramenta
O conhecimento de ferramentas de automação ajudam diretamente a traçar estratégias de crescimento da imobiliária.
Assim, saber usar a tecnologia da melhor forma amplia os diferenciais do software e auxilia na aplicação de sistemas completos em seu negócio.
Geração de relatórios e dados importantes
O time imobiliário ganha clareza e agilidade quando dispõe de dados e de relatórios decisivos na palma da mão e em tempo real. Portanto, usar esses softwares com qualidade auxilia a extrair informações importantes e que pode identificar gargalos no processo.
É a melhor opção para focar o crescimento do negócio de forma estratégica e com base em dados.
Otimização das tarefas
A gestão de tempo para corretores é fundamental para que esses profissionais consigam escalar as vendas, atuando em tarefas mais estratégicas. Por meio da tecnologia, é possível otimizar processos de rotina e garantir uma equipe mais produtiva.
Evite o uso de planilhas e outras ferramentas manuais que atrasam o trabalho na imobiliária e impedem a tomada de decisões mais estratégica.
Aumento das vendas
Se o foco da tecnologia imobiliária é aumentar a produtividade e facilitar o dia a dia de todos, certamente alcançar mais resultados e vendas se torna mais fácil conhecendo as ferramentas usadas pela imobiliária.
Ter um funil de vendas, construir o pipeline com automação e melhorar o atendimento do cliente são alguns dos pontos que o uso de um software propicia para que a conversão da imobiliária também aumente.
Assim, lidar com bancos de dados e números precisos faz toda a diferença para a organização imobiliária e gera resultados com sistemas que ajudam a entender o cliente e a gerenciar o relacionamento com o público.
Melhoria na gestão e tomada de decisão
A implementação de uma ferramenta imobiliária melhora a gestão e gera insights nos momentos de tomada de decisão.
Isso porque aperfeiçoar o acesso a informações, acompanhando a performance da imobiliária, do time de vendas, do atendimento e o desempenho de corretores é a chave para encontrar gargalos e melhorar os processos.
Forme equipes de sucesso e analise dados concentrados em um só lugar.
Benefícios de contratar o Vista CRM
As funcionalidades Vista CRM trazem benefícios práticos para a imobiliária.
A seguir, saiba como potencializar a gestão e o trabalho das equipes com uma solução idealizada para as necessidades do mercado imobiliário.
Otimize a gestão de equipes
Otimizar diversas tarefas e administrar bem a rotina das equipes facilita o gerenciamento da imobiliária.
Sendo assim, simplifique o acesso a avaliações de performance, os indicadores importantes e os relatórios para que seja possível melhorar a produtividade de todos e gerir dados de forma assertiva.
Organize em etapas as vendas e locação de imóveis
Modernize os processos da imobiliária sabendo em qual etapa do processo de vendas e de locação de imóveis cada cliente está e acompanhe pela interface simples do Vista CRM cada resultado.
Com isso, direcione as melhores estratégias de acordo com dados em tempo real e trace planos mais certeiros para fechar novos negócios.
Integração com portais imobiliários
A integração com portais imobiliários é uma funcionalidade poderosa para que corretores não percam tempo com tarefas repetitivas que são feitas pela automação do Vista CRM.
Cada colaborador ganha horas de trabalho para atuar em questões mais importantes, enquanto a ferramenta oferece um excelente atendimento aos clientes por meio de um CRM robusto e próprio para o setor imobiliário.
Faça a integração de diversas funções do dia a dia, como alterar dados sobre um imóvel e sincronizar essa mudança em tempo real.
Acompanhe as taxas de conversão
O CRM imobiliário Vista permite acompanhar as taxas de conversão com facilidade, com informações sobre quantas pessoas passaram por seu funil de vendas, atualização de dados e relatórios em tempo real, além de indicadores com dados precisos.
Encontre oportunidades de negócios e gerencie a empresa da melhor forma.
Cadastro de cliente e imóveis
O sistema Vista possibilita cadastrar todos os dados em um só lugar, otimizando processos, captando dados de forma eficiente e facilitando a atualização de informações.
Além disso, é possível fornecer um atendimento ao cliente personalizado conhecendo o perfil dos leads e suas características e oferecendo ofertas compatíveis às suas necessidades.
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